朝日住宅リフォーム

愛と幸せの暮らしに

【他社ﾘﾌｫｰﾑと比較して】
担当者様の接客が貴社の方が大変良かったです。

こちらの意見を良く聞いていただき、数々の変更等にも対処していただき、ありがとうございました。

【他社ﾘﾌｫｰﾑと比較して】
今回は工事後床や扉が真っ白で掃除が大変だったのですが、以前はきれいにして頂いていて直ぐに使用することが出来ました。

担当の今枝さんには大変お世話になりました。ホームプロさんで数社見積りをお願いしていたのですが、予算を超えてでもこの方にお願いしたいと思う信頼を感じさせて頂き、それは最後まで変わることはありませんでした。　色々なパターンでの見積りも丁寧に詳しく出して説明して頂き、メーカーや商品のこと・今のリフォーム事情・補助金を利用できることなど様々なことを教えて頂き、どの様にリフォームすれば良いか迷いがすごくあったのですが、お陰様でこうしたいというイメージを描き進めていくことが出来ました。
大変なことにも迅速に対応して頂き、終わってみればつもりをしていた時期よりも早く終わり、仕上がりも理想にぴったり・・・それ以上にして頂けました。感謝の気持ちでいっぱいです。
また何かありました時はお願いしたいと思います。　有難うございました。

60代の夫婦です。13年前にリフォームでお世話になり、今回もお願いすることにしました。その理由はとにかく信頼できるからです。私達がどうすれば良いか分からないことを、納得のいくまで丁寧に説明してくださり、最後まで責任をもって対応してくださいます。途中でプランを変更しても、私達が要望することには全て応えようと努力してくださいます。　夫婦共々高齢の域に達しようとしていますが、もし今後リフォームするとしたら、またお願いすると思います。

希望どおりのリフォームできました。ありがとうございました。

初めてのリフォームでしたが、とても丁寧な対応をして頂き、安心してお任せできました。仕上がりもとても満足しております。　ありがとうございました。

【他社ﾘﾌｫｰﾑと比較して】
good

工事予告がせめて1週間前には行ってほしい。

【リフォーム会社に今後望むこと】
ある程度2年越しでつき合って頂いたので、次案は未定です。
【他社ﾘﾌｫｰﾑと比較して】
30年を機に初、浴室・洗面はその前に息子の家のついででやってもらったけど、朝日住宅さん程こちらも希望を出しませんでした。

本当に次から次へとリフォームになり、ご親切に迅速な対応で感謝しております。
老後も明るく過ごせそうです。ありがとうございました。

リフォームが終わり、浴室に不具合があって困っていたがすぐに来てくれ対応してくれた。そういうことが起きたことはとても残念でしたが業者を手配してくれその日に直して使用できるようにしてくれた。そのことはすごくほっとしてよかったと思ってます。でも、ちゃんと作動するかの確認をした方がいいのではないかと思いました。すごく不安でした。

松尾さんには狭いお風呂をリフォームして頂き、システムバスの大きさもギリギリまで攻めて頂き感謝しております。　又、細かい所まで見て頂き、私達が気にならない位の傷なども（クロス）張り替えて頂き、すごく責任感のある人だなと思いました。
家族一同、松尾さんには感謝しております。本当にありがとうございました。

【朝日住宅リフォームに決めた理由】
担当の方が、一つ一つ間違えないようにと丁寧に確認されて説明してくださるので、信頼出来ると思いました。
高齢な母の介護保険に関する手続きなど、煩雑な事務がとても多くて、お手数をおかけしました。
行政と言う相手のある状態ですと、なかなかこちらの予定どおりには進められないため、期間がかかりましたが、可能な限り早め早めで迅速に対応して頂けました。
前もって「このような場合がある」「こうなる可能性がある」等と情報を提供していただけたので、こちらもメリハリを持って対応できたと思います。
また、浴室やキッチン設備の機能等もこちらの一方的な考えではなく、別に良い提案があれば積極的にしていただけて、安心に繋がりました。

【担当者からの返答】
工事期間が予定通りの１週間でしたが、着工までに随分お日にちがかかってしまいましたね。
介護保険の住宅改修助成金の他、市からの助成金、他にもこどもエコすまい支援事業、省エネ給湯器の交付金など、考えられる助成金、交付金は、折角の制度ですのでお時間がかかってもぜひ利用したいところです。
リフォーム内容が早くに決定し、少しでも早く工事されたいことでしたでしょうが、手続きなどお待ちいただき、ありがとうございました。