令和5年5月
総合評価
大変満足です
担当者評価
大変満足です
令和5年3月
総合評価
大変満足です
担当者評価
大変満足です
【朝日住宅リフォームに決めた理由】
価格が割安であり、担当者が信頼できると思ったため。
思ったとおりの仕上がりで満足しています。ありがとうございました。
また機会があればよろしくお願いいたします。
【担当者からの返答】
お客様から「住みながらのリフォームは可能ですか?とのご質問をいただくことがよくあります。
今回のお客様は、キッチン。ユニットバス、洗面所などの水廻りリフォームと、リビングなどの内装リフォームを住ながら工事させていただきました。
工事につきましては、住みながらのリフォームも全く問題ないのですが、やはりお客様のご協力が必要となります。今回のお客様も事前の荷物の整理や工事期間中の出入りなど、色々な面でご協力をいただき、予定通り工事を完成することができました。
途中、お客様がお疲れになっていないか、ご様子もお聞きしましたが、大丈夫のようで安心いたしました。
工事はどちらかが一方的に進めるものではなく、職人も含め携わるすべてのものが共同して行うもので、とてもスムーズにいった工事となりました。
令和5年1月
総合評価
大変満足です
担当者評価
大変満足です
中古マンションを購入後、リフォームにてお世話になりました。
人生で初めてのマイマンション購入で、手続きもたくさんありさらにリフォームをと、バタバタでしたが松本様の明るいお人柄に励まされながら無事に終わりました。 いつ何をお尋ねしてもすぐに的確にご回答いただき、安心してお任せできました。人生初のリフォームでわからない事も多かった中、気持ちの良いご対応をありがとうございました。
令和4年12月
総合評価
満足です
担当者評価
大変満足です
初めてのリフォームで全くわからない状態でしたが、ゆっくりとお付き合い頂き助かりました。
打ち合わせも何度もありますし、確認作業もあるので今枝さんのように優しい方で良かったです。 ありがとうございました。
令和4年8月・9月
総合評価
大変満足です
担当者評価
大変満足です
今枝さまのおかげでとても満足のいくリフォームができ、快適に暮らしています。ありがとうございました。
何よりも「対応が早い」のがすばらしかったです。 あまりにもすばらしく、今後リフォームしたい場所がなくなってしまいましたが、5~10年後にLED電灯の取換があると思いますのでその際はぜひ今枝さまにお願いしたいと考えています。
令和5年2月
総合評価
満足です
担当者評価
大変満足です
遅れていた給湯器の納入が、異音のしている給湯器がこわれる前に終えることができて安心しました。 今回は工事会社さんだけの訪問でしたがとてもカンジの良い方々で、説明もていねいにして下さいました。ありがとうございます。
次回またなにかあれば、齋藤さまにお願いしたいと思っております。 よろしくお願いします。
令和5年2月
総合評価
満足です
担当者評価
大変満足です
【他社リフォームと比較して】
仕上がりが非常によかった。
細かい事も含め丁寧に対応して頂きました。 感謝しています。
令和5年3月
総合評価
大変満足です
担当者評価
大変満足です
【朝日住宅リフォームに決めた理由】
3社に見積りに来て頂きましたが、こちらが一番設備面の細部まで見て下さったなと思いました。
見積書提出も一番早く、メールや対応も非常に丁寧で素早く好感が持てました。
金額面でも他社様とそんなに変わらなかったので、第一印象が最も良かったこちらに決めました。
賃貸に8年出していたマンションのリフォームをお願いしました。
かなり細かく指定して施工をお願いしたにも関わらず、親身にアドバイスを下さり、気持ち良くお取引できました。
壁紙の風合いや畳の色を色んな角度から写真に撮って、光の加減で見え方が違うこと等ご紹介頂きました。
私が気付かなかった設備面の不具合に気付いて下さったり、ふすまの柄選びまで根気よく付き合って下さり、感謝しています。
【担当者からの返答】
丁寧な対応とのお言葉、大変嬉しく思います。
そもそも、お問合せ時はお客様が海外在住でした。
物件自体を見に来れない前提でのスタートで、打合せは写真やメールが中心でした。
どうすれば伝わるか悩みましたが、「あくまでも、私がここへ住むならですが」というスタンスで、これは直しましょう!これはそのまま使いましょう!と思った通りを率直に提案しました。
私が住むつもりで見たので、結果として設備の細かいところまでよく見れたのが、お客様とフィーリングが合ったのだと感じます。
お客様の人生の節目で少しでもお役に立てましたこと、こちらこそ嬉しく思います。
ご自宅のすぐ横のショッピングモールへは家族で良く遊びに行きますので、これからは気の抜けた格好で行かないようにします(笑)もし見かけたらお気軽にお声掛けください。
令和4年12月
総合評価
満足です
担当者評価
大変満足です
担当者の方には本当に丁寧に対応してくださり感謝しております。
全体的に思うことは 品質が同じで、選択肢があるならばもっと単価の安いものを提案してほしい。
今回のリフォームにあたり納得のいかない点も(もちろん後でちゃんとやってくださいましたが)少々あったので、ちゃんとした業者を使ってほしい。
令和4年12月
総合評価
良い
担当者評価
満足です
【他社リフォームを当社リフォームと比較して】
今までリフォームをした会社は全部良かった。特に職人さんが親切だった。
【朝日住宅リフォームに決めた理由】
担当者が信頼出来たからの一言に尽きます。
予算もあまり無く、何件か見積もりをしてもらった会社の中でも安い金額ではなかったのですが、それを頑張ってでもお願いしようと思う安心感と信頼を感じたのでお願いしました。
面倒であろう何パターンでものリフォーム方法の見積りも出して頂き、丁寧な説明・メーカーや商品の説明・今のリフォーム事情など色々な説明や紹介をして頂き、あれこれと悩んでいたことを決めれる方向性を示して頂けました。
色々とわがままな客だったと思いますが、希望を全て聞き入れて頂き感謝の気持ちでいっぱいです。
毎日過ごす空間なので、少しでも後悔する箇所があるとずっと気になってしまうと思うのですが、そんなことも無く100%大満足しています。
ひとつでけ残念なことがあるとすれば、工事後の床や扉が埃で真っ白だったことのみです。
【担当者からのコメント】
工事中の埃は、工事個所以外のところまで及んでしまい、掃除が行き届きませんでした。
お手を煩わせてしまい、申し訳ありませんでした。
工事内容につきましては、いろいろお悩みになり変更などありましたが、最終的には長く使っていただけるよう良い仕様となりました。
新生活が楽しみですね。