愛と幸せの暮らしに

お客様の声
お客様の声

リフォーム後にお客様から寄せられたお声をご紹介します。
満足いただけた点はもちろん、至らなかった点もありのままお届けしています。

平成23年9月

O・Y様
兵庫県神戸市
戸建て

総合評価

満足です

担当者評価

大変満足です

リフォームが必要になった時は是非利用させていただきたい。

リフォーム
費用
6.4万円
プランナー
神戸店
工務店
スペースデザインSETO
RKロックサービス

平成23年9月

H・N様
兵庫県芦屋市
マンション

総合評価

良い

担当者評価

良い

リフォーム
費用
100万円
プランナー
神戸店

平成23年10月

I・Y様
兵庫県明石市
マンション

総合評価

満足です

担当者評価

満足です

担当の方がこちらの細かい質問にもきちんと対応していただけたこと、金額面でも相談にのってくれたこと、人柄が良かったので利用させていただきました。
当初、リフォーム=男性かと思っていたのですが、女性ならではの細かいところや、話し方等、提案や対応において好印象を持つことができました。また、事務所も駅近と訪問しやすかったのも利用する要因として割合は高かったです。
HPについて:最初インターネットを通じて資料請求。HPを見た段階では検討会社としては除外していた。良くない理由に、具体例としている物件が全体的に高価格=範囲大で分かりづらかったり、HPの写真も少し見づらくてわかりにくかったところ。
住宅のリフォームというのは思ってた以上に大変でした。何度もメールや、会って打ち合わせするなど、思っていることを伝えて理解してもらうことが大切になってきます。今回担当の方には割と何でも話せ、何度も確認したり…でもそういう雰囲気作りもしていただいていたから出来たのではないかとも思っています。本当なら「非常に満足」でも良かったのですが、リフォームと同時にハウスクリーニングもお願いしたのですが、一部残念なところがあったので・・・。最初は分からなかったのですがお風呂場は特にひどかったです。良く見るとこびりついているのではなく、そうじをしていないのでは?と思うところが何ヶ所もあり、初日からそうじをしないと入れませんでした。毎日、細かい部分かもしれませんが、私は今までそうじをしていたところなので排水溝は気になってしょうがなくそうじをしています。 全体的には担当の松本さんを通じ好印象を持っております。

リフォーム
費用
165万円
プランナー
神戸店 松本

平成23年10月

T・A様
兵庫県神戸市
戸建て

総合評価

満足です

担当者評価

満足です

リフォームを考えたとき、相談させてもらいたい。

リフォーム
費用
6.1万円
プランナー
神戸店 松本

平成23年10月

M・K様
兵庫県神戸市
マンション

総合評価

良い

担当者評価

満足です

リフォーム
費用
287万円
プランナー
神戸店

平成23年10月

O・H様
兵庫県三田市
戸建て

総合評価

満足です

担当者評価

満足です

ていねいな対応で安心しました。また機会があればお願いします。

リフォーム
費用
12万円
プランナー
神戸店

平成23年10月

K・M様
兵庫県伊丹市
マンション

総合評価

満足です

担当者評価

満足です

リフォーム
費用
469万円
プランナー
神戸店
Y・N様
兵庫県神戸市

総合評価

大変満足です

担当者評価

大変満足です

リフォーム
費用
135万円
プランナー
神戸店
職 人
ベルタック
M・Y様
兵庫県神戸市

総合評価

大変満足です

担当者評価

大変満足です

アットホームで何でも云いやすかった。
3社見積りを依頼しましたが、冨永さんは何に対しても「できない」とはおっしゃらず、何とかこちらの望みをかなえようと色々考え、提案してくれました。
とにかく冨永さんがとても良くして下さったので感謝しております。最初から無理なセールスもせず、大規模な工事にしようとせず、全てこちらの望みに添った提案をして下さり、本当に信頼できました。 ありがとうございました。

リフォーム
費用
150万円
プランナー
神戸店
職 人
福井大工
バーンリベア
M・K様
兵庫県芦屋市

総合評価

満足です

担当者評価

大変満足です

内容は思った通りにできて満足しているのですが、仕上がり期日に完成しきっておらず、工事もずい分長かったのが残念でした。
最初に営業の植田さんがたくさんの資料をもってきて下さり、私達の価格交渉や、やりたいことに一生懸命答えて下さったので、御社に決めました。納得のいく住まいが完成し感謝しています。技術的なこともよくご存知だったので安心しておまかせできました。

リフォーム
費用
505万円
プランナー
神戸店
職 人
スペースデザインSETO 松下・一色・松井・田原
トータルクリーン 三木
大松 大津
巧設備 糸野
山口電気工業所 井原
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