朝日住宅リフォーム

愛と幸せの暮らしに

リフォームが終わり、浴室に不具合があって困っていたがすぐに来てくれ対応してくれた。そういうことが起きたことはとても残念でしたが業者を手配してくれその日に直して使用できるようにしてくれた。そのことはすごくほっとしてよかったと思ってます。でも、ちゃんと作動するかの確認をした方がいいのではないかと思いました。すごく不安でした。

松尾さんには狭いお風呂をリフォームして頂き、システムバスの大きさもギリギリまで攻めて頂き感謝しております。　又、細かい所まで見て頂き、私達が気にならない位の傷なども（クロス）張り替えて頂き、すごく責任感のある人だなと思いました。
家族一同、松尾さんには感謝しております。本当にありがとうございました。

【朝日住宅リフォームに決めた理由】
担当の方が、一つ一つ間違えないようにと丁寧に確認されて説明してくださるので、信頼出来ると思いました。
高齢な母の介護保険に関する手続きなど、煩雑な事務がとても多くて、お手数をおかけしました。
行政と言う相手のある状態ですと、なかなかこちらの予定どおりには進められないため、期間がかかりましたが、可能な限り早め早めで迅速に対応して頂けました。
前もって「このような場合がある」「こうなる可能性がある」等と情報を提供していただけたので、こちらもメリハリを持って対応できたと思います。
また、浴室やキッチン設備の機能等もこちらの一方的な考えではなく、別に良い提案があれば積極的にしていただけて、安心に繋がりました。

【担当者からの返答】
工事期間が予定通りの１週間でしたが、着工までに随分お日にちがかかってしまいましたね。
介護保険の住宅改修助成金の他、市からの助成金、他にもこどもエコすまい支援事業、省エネ給湯器の交付金など、考えられる助成金、交付金は、折角の制度ですのでお時間がかかってもぜひ利用したいところです。
リフォーム内容が早くに決定し、少しでも早く工事されたいことでしたでしょうが、手続きなどお待ちいただき、ありがとうございました。

【朝日住宅リフォームに決めた理由】
担当者が信頼出来たからの一言に尽きます。
予算もあまり無く、何件か見積もりをしてもらった会社の中でも安い金額ではなかったのですが、それを頑張ってでもお願いしようと思う安心感と信頼を感じたのでお願いしました。

面倒であろう何パターンでものリフォーム方法の見積りも出して頂き、丁寧な説明・メーカーや商品の説明・今のリフォーム事情など色々な説明や紹介をして頂き、あれこれと悩んでいたことを決めれる方向性を示して頂けました。
色々とわがままな客だったと思いますが、希望を全て聞き入れて頂き感謝の気持ちでいっぱいです。
毎日過ごす空間なので、少しでも後悔する箇所があるとずっと気になってしまうと思うのですが、そんなことも無く100％大満足しています。
ひとつでけ残念なことがあるとすれば、工事後の床や扉が埃で真っ白だったことのみです。

【担当者からのコメント】
工事中の埃は、工事個所以外のところまで及んでしまい、掃除が行き届きませんでした。
お手を煩わせてしまい、申し訳ありませんでした。
工事内容につきましては、いろいろお悩みになり変更などありましたが、最終的には長く使っていただけるよう良い仕様となりました。
新生活が楽しみですね。

【朝日住宅リフォームに決めた理由】
価格が割安であり、担当者が信頼できると思ったため。

思ったとおりの仕上がりで満足しています。ありがとうございました。
また機会があればよろしくお願いいたします。

【担当者からの返答】
お客様から「住みながらのリフォームは可能ですか？とのご質問をいただくことがよくあります。
今回のお客様は、キッチン。ユニットバス、洗面所などの水廻りリフォームと、リビングなどの内装リフォームを住ながら工事させていただきました。
工事につきましては、住みながらのリフォームも全く問題ないのですが、やはりお客様のご協力が必要となります。今回のお客様も事前の荷物の整理や工事期間中の出入りなど、色々な面でご協力をいただき、予定通り工事を完成することができました。
途中、お客様がお疲れになっていないか、ご様子もお聞きしましたが、大丈夫のようで安心いたしました。
工事はどちらかが一方的に進めるものではなく、職人も含め携わるすべてのものが共同して行うもので、とてもスムーズにいった工事となりました。

【他社ﾘﾌｫｰﾑと比較して】
的確なアドバイスをしていただけました。　ありがとうございました。

本件、藤井様には大変お世話になりました。　今回、私たちにとって住宅の購入に加え、リフォームに関しても初めてだったため、自分たちの実現したいことに対してどのような手段があるのか、なにもかもわからないままお願いしてしまいましたが、そこに対して様々な提案とご説明をいただき、納得しながら進められたことが印象的でした。　今後ももし機会ありましたら、ぜひ、御社・藤井様にお願いしたいと考えています。　ありがとうございました。