朝日住宅リフォーム

愛と幸せの暮らしに

空き家にしていた家を、今回退職と共に自宅に戻るため、築30年の我が家をリフォームすることにしました。　リフォームにあたり、3月初めより何社かと連絡を取り合っていましたが、コロナ感染が大変な事態に発展していく中で実に丁寧に何度も連絡を下さった担当者の方にまずは誠意を感じました。　最初に感じた誠意を違えることなく、具体的なプランの提案や素人の私共にも大変分かりやすく的確なアドバイスをしていただき、完成まで工程表通りに着々と工事を進めて下さいました。　最後まで丁寧に誠実に仕事をしてくださったことに心より感謝申し上げます。

外壁塗装を検討しはじめてから数社の説明、見積りの中から選ばせていただきました。坂のきつい中、何度も足をお運びいただき、提案、丁寧な質問へのご返答などありがとうございました。
最終日にアクシデントがありましたが、早急に対応いただき助かりました。
これからもよろしくお願いします。

この度はリフォームを手伝っていただきましてありがとうございました。　完成した部屋をはじめてみた時、非常にきれい、さらにカッコよく仕上がっており感動いたしました。　また、作業時間もこまめにご報告いただいたことも安心いたしました。
本当にありがとうございました。

このたび御社にて中古戸建購入のお手伝いをしていただき、その後リフォームもお願いしました。できるだけ早く入居したいと考えていましたので、仲介だけでなく、リフォームの相談も一度にお願いできたのはとても幸運なことでした。
ご担当の齋藤様は、お盆休みの間でも連絡をくださったり、東京にいる私達に代わっていろいろ動いてくださるなど、親身な対応で新居への引越までサポートをしてくださいました。おかげさまで、気持ちよく新しい生活のスタートを切ることができてよかったです。
ご協力いただいた職人さん達にも心から感謝申し上げます。

【朝日住宅リフォームに決めた理由】
3社で見積もりをしていただきましたが、担当者の説明が分り易く予算をふまえた上で色々な施工方法を考えていただきました。　一番納得のいく方法でリフォーム出来たと思います。

担当者が見積もりから施工完了まで、各職人への指示の為こまめに足を運んでいただけたので安心してお任せする事ができました。　またカビ・湿気対策に関してもアドバイスをいただいたので良かったです。　最後のところで予期せぬトラブルがありましたが、早急に対応していただきました。　ありがとうございました。

【担当者からの返答】
マンションではバルコニーを両面に配置するため、共用部に面した洋室が北側になることが多くあります。
今回のお客様の場合も、北側洋室２室の結露でカビが発生し、長い間困っておられましたので、内窓の設置に加え、周辺壁の断熱工事をご提案いたしました。
また、お客様のお住まいの湿気は、浴室から出るものと予測されましたので、入浴後のドアの開放を止めていただくなど、日常の改善点もアドバイスさせていただきました。
工事によりこの冬からはより快適なご生活をお楽しいいただけるはずです。
私の見落としで、内窓と既存窓のクレセントが数ミリ干渉することが判り、内窓の再製作まで数日お時間をいただきました。
ご迷惑をお掛けしまして大変申し訳ありませんでした。
また、お住まいのことで気になることなどがございましたら、ご相談だけでも構いませんので、お気軽にご連絡ください。

【朝日住宅リフォームに決めた理由】
ホームプロで評価が高かったことと、返信が早かったこと。

プロのアドバイスをして頂き、納得のいく内容になりました。
コロナの影響もあり、納品が遅れていたものや、部品の不備があったりと、結局、最終的に終了したのは、引越しから1ヶ月後でした。
完璧な状態での引き渡しを希望される方には、おススメできませんが、私達はコロナだし…と特に不満はありませんでした。

【担当者からの返答】
工事完了引き渡しの直前に、可動間仕切りの固定金具が不足していることに気づきましたので、商品取り寄せのお日にちをいただき、ご入居後に取付工事をさせていただきました。
工事途中から床にキズなど付かないよう養生をしておりましたので、養生を撤去するまで床の固定ピンが無いことにきづきませんでした。
もっと注意深くチェックできていればと反省しております。
また、玄関の鍵が特殊な商品でしたので、入荷に２か月以上かかってしまいました。
なかなかメーカーからの納期回答が出ず、結局ご入居後の鍵交換となってしまい、お客様には大変ご迷惑をお掛けしてしまいました。
本来、全ての工事が完了してのお引越しが良かったのですが、お客様にはご理解をいただきまして、本当にありがとうございました。
これからご生活されて、他に何かお気づきのことがございましたら対応させていただきますので、お気軽にお伝えいただけたらと思います。

【朝日住宅リフォームに決めた理由】
実家の玄関ドアのリフォームを依頼しました。他社は玄関ドアを取替でしたが、こちらの会社さんは玄関ドアの枠は使用できるのでガラスと鍵交換になり工事も半日で終わり、金額も他社の2/3となりました。
実家はいずれは鍵直しする旨を伝え、現地視察してから担当の方がガラス交換が可能と確認して頂いて強化ガラス交換と鍵交換になりました。
業者によっては、視察した人が設計者に報告して見積もりを出してきて話が伝わっていないことがありましたが、こちらの会社さんは視察された担当者の方とやり取りが出来て話がスムースに進みました。


他社は玄関ドアを取替でしたが、担当の方に実家はいずれ建直しする旨を伝え、現地視察してから担当の方がガラス交換が可能と確認して頂いて強化ガラスの交換と鍵交換になりました。　
工事も半日で終わり、金額も抑えられて感謝しています。

【担当者からの返答】
この度はリフォームのご用命を賜り、誠にありがとうございました。
お客様から今後の建て替え等のお話をしていただきましたのでベストなご提案が出来ました。感謝しております。
施工後にお気付きの点などございましたら、御遠慮なくお申し付け下さいませ。
お住まいのことについて何なりと承り、末長いお付合いをと考えておりますので宜しくお願い申し上げます。